我们在日常遇到的很多企业家一味的追逐页面的华丽性,而忽视了用户体验性,一个好的网站在设计的时候是必须要考虑到用户体验性的,导致做了一个空大美的东西放在了网上只能自娱自乐,那么一个好的网站对于用户体现来说主要涵盖哪些内容呢?
他主要体现在代码编写的简洁性,页面规划的合理性,用户使用的便捷性,营销主题的突出性换成通俗的一句话就是:用户容易理解的,容易操作的吸引人看的网站。
首先从网站编程标准看:
1、在为网站写程序时遵循 Web 的标准(从 W3C 标准开始,然后使用其它已经可接受的标准,例如 Java 等)
2、遵循规范 — 80% 到 90%的使用者都在做的就是规范
3、强调快速的响应时间(网页负荷和服务器容量两方面)
4、简明、客观、易于浏览
5、协助使用者决定去留:区分产品列表
6、便于搜索有搜索项
7、让残障人士也可访问网站(如果有需要的话)
应该避免的误区:
1、妨碍使用者:别用过度喧哗夺目的页面,别使用 Flash 做简介,不用具有推销性及不合适的图片来破坏内容(例如,笑脸照片)
2、包含未经请求的弹跳式窗口(在线求助除外)
3、把功能设计元素做得看起来像广告(他们将会被忽略)
4、使用动态式的文字
5、允许连结错误发生
其次从网站内容看网站新闻内容要尽可能相关产品,不要随意填写不相干但是又带有产品关键词的新闻,这样导致客户有被欺骗感觉同时百度发现后会进行惩罚甚至降权处理。
再次适当使用面包屑导航不要过度使用,面包屑过度使用会导致引擎识别紊乱,影响百度排名所以根据实际情况按需使用。
那么看了这么多其实不如列举反面的例子最清晰和使用,下面是巴零互联摘自站长工具的几个反面说明:
1、用户在网页上会认真阅读内容(错误)
用户在阅读网页内容时,快速浏览居多,只有在用户对内容非常感兴趣的时候,才会逐字阅读;好的网页设计是能帮助用户更方便快速浏览网页内容的。
Yoyo:现在是信息爆炸时代,用户很少有精力去仔细读内容,更多是以草览、看图、看第一句、看加粗的方式来了解信息。所以在新的时代,无论是设计网页还是移动产品,信息的聚焦、用户注意力的把握、界面内容的节奏,都是设计的重点。
2、网站所有页面需要在3个点击内到达(错误)
更少的点击到达页面,不一定会让用户更开心,也不一定更有效率。
--用户做事都有自己的习惯,这些习惯是他们最舒服的,但是不一定是最有效率或者最合理的。我们设计产品也要遵循这个思路,怎样让用户使用产品最舒服、安全、愉快;而不是最有效率、甚至是设定量化标准去要求这个效率,因为强迫的要求往往会适得其反。
3、设计是让网站更好看(错误)
设计远远不止是提供一个好看的样子,设计更重要的是提供功能、流程、解决问题。
--如果设计师只是让网站好看,首先交互设计师全部都要失业啦。甚至是视觉,现在也是在为整个产品做视觉,品牌、用户情感、交互配合、动效展现都会考虑到视觉设计中。所以我认为现在没有任何设计师仅仅是为了让网站好看而工作。
4、用户不会使用滚动条(错误)
现在的用户已经习惯使用往下滚动功能得到更多信息了,虽然页面顶部的位置还是最重要的,但是不一定要把所有内容都挤在页面顶部。
--特别是iPhone引领的智能机新时代,用手往下一滑就能看到更多内容,已经成为用户可以接受并熟悉的操作方式。不纠结于把内容都放在顶 部,但是设计师要记得,顶部很重要。一般来说,一个网页第一屏的曝光是远远大于第二屏以及以后的。例如我设计过的产品的真实数据,第二屏以及以后的曝光只 有第一屏的10%不到。
所以在设计新时代,重点信息重点放置、次要信息有迹可循放置、无关信息不要放置。
5、设计必须是原创的(错误)
大多设计师喜欢重新设计而不是参考现有的设计形式,他们更应该考虑,既有的设计已经经过验证且用户习惯。全新的设计,作为设计师需要有足够的信心,才能去推动。
--不用怀疑这个假设,在美国的互联网公司设计团队,很多设计主管会直接要求下属,设计一定要和业界不一样。但是做创新设计,我们一定要记得这些点:源于根本,解决问题并有商业价值,尊重业界与用户已经存在的习惯,不要为了创新而创新。
6、网站设计为可以让有障碍人士使用是很难且成本很高的(错误)
前期融入为有障碍人士服务的设计理念,设计网站时增加的成本不会太高;网站会因此服务到更广群体的用户。
--做过一些公益类设计项目,例如雅虎移动搜索和AMBER Alert的合作,但是还没有负责设计过一个为有障碍人士服务的特性或者产品,惭愧,希望以后有机会去设计一些。
7、网站需要定期改版(错误)
用户是不喜欢改变的,所以网站的改版需要源于更深层次的需求,而不是仅仅为了改版而改版。
--能解决问题,有商业价值,源于新技术的推动,利用大数据分析的结果,以这些维度来思考改版。
不要为了改版而改版,不要为了好看而改版。
8、作为产品设计者,你和你的用户群体很像(错误)
把用户想成自己,会带来强烈的主观偏见,对设计是非常不利的。
--很多朋友会来问我,为什么某某产品还有人使用,不是应该被淘汰么,为什么某某产品能赚钱,完全不可想象啊。其实这只是因为你不是目标用户 而已。就算你设计的是一个音乐产品,同时你也是资深听音乐的用户,但是你也不能把自己看为所有目标用户,因为你只是其中一个而已。
9、提供更多的功能和选择,用户会更满意(错误)
提供选择让用户感觉有控制权,是好事,但是过多的选择会让用户无所适从,对产品不能理解。
--提供最好的选择,但是要足够少,做产品设计如此,生活也是如此。
10、用户在使用网站时会做最优选择(错误)
在理想的世界里,用户会阅读你的网站所有信息,然后发现对用户最有价值的内容。现实世界是,用户快速浏览网站,找到第一个吸引他们注意力的内容,就往下一步走了。
--用户不会做最优选择,甚至用户还会经常被其它吸引因素带偏。所以我们做产品设计要考虑到这些“不科学不严谨”的因素。例如你去超市想买一瓶水,出来结账的时候买了可乐、口香糖、薯片、酸奶,你觉得只是因为你贪吃,其实这都是超市设计好的。)
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